賃貸契約書を見ていて、
「この内容ってどういう意味？」
「自分の場合はどれに当てはまる？」
「管理会社に聞いてもいいのかな？」
と迷うことがあります。
特に、
- 退去するときの連絡期限
- 更新時の手続き
- 費用に関する記載
- 設備の扱い
- ペットや楽器などの利用条件
- 駐車場・駐輪場のルール
などは、契約書だけでは判断しにくいこともあります。
そんなときは、自分で結論を出そうとするより、
「契約書の〇〇について、自分の場合はどうなるか確認したい」
と管理会社へ聞くのがわかりやすいです。
この記事では、賃貸契約の内容を管理会社へ確認するときの伝え方を、そのまま使えるメール例文とあわせて紹介します。
- 契約内容がわからないときは管理会社へ確認していい
- 契約内容を確認するときに伝えたいことは4つ
- 基本の確認メール例文
- 退去時の連絡期限を確認したい場合
- 更新について確認したい場合
- 費用に関する記載を確認したい場合
- 設備の扱いについて確認したい場合
- ペット・楽器などの利用条件を確認したい場合
- 駐車場・駐輪場の契約条件を確認したい場合
- 契約書をなくした・見つからない場合
- 電話で説明を受けた内容をメールで確認したい場合
- 管理会社の説明と契約書の記載が違うように見える場合
- 回答がわかりにくかった場合はもう一度聞いていい
- 契約内容を確認したのに返事がない場合
- 契約内容について聞くときに避けたい伝え方
- 賃貸契約の確認は「自分の場合どうなるか」を聞く
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契約内容がわからないときは管理会社へ確認していい
契約書に書いてある内容でも、
「この文言だけではよくわからない」
ということがあります。
その場合は、契約時に案内された管理会社や窓口へ確認して構いません。
「どういう意味ですか？」だけでも大丈夫
難しい言葉を使う必要はありません。
たとえば、
「契約書の〇ページにある〇〇について、どのような意味か確認したくご連絡しました」
と聞けば十分です。
自分のケースを具体的に伝える
ただ条文の意味を聞くより、
「〇月に退去する場合は、いつまでに連絡すればよいでしょうか」
のように、自分の状況と結びつけて聞く方が回答をもらいやすくなります。
契約内容を確認するときに伝えたいことは4つ
メールでは、次の4つを入れるとわかりやすくなります。
- 何について確認したいか
- 契約書のどの部分か
- 自分の状況
- 何を回答してほしいか
ページや項目名を書く
たとえば、
「契約書の第〇条」
「〇ページの解約に関する項目」
などです。
写真やスクリーンショットを送れる場合もある
どの部分を指しているかわかりにくい場合は、必要に応じて該当箇所を示す方法もあります。
ただし、契約書には個人情報が含まれることがあるため、不要な部分まで送る必要はありません。
基本の確認メール例文
一番使いやすい例文
件名：賃貸契約内容についての確認
お世話になっております。
〇〇マンション〇〇号室の〇〇です。
賃貸契約書の内容について確認したい点があり、ご連絡いたしました。
〇ページの〇〇に関する記載について、私の場合はどのような扱いになるか教えていただけますでしょうか。
必要であれば該当箇所をお送りします。
よろしくお願いいたします。
もう少し短く聞く場合
お世話になっております。
契約書の〇〇について確認したくご連絡しました。
〇〇という理解で合っていますでしょうか。
認識が違う場合は、正しい内容を教えていただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
退去時の連絡期限を確認したい場合
退去に関する内容は、契約書に書いてあっても、
「いつまでに連絡すればいい？」
と迷うことがあります。
退去予告期間を確認する例文
お世話になっております。
退去時の連絡期限について確認したく、ご連絡しました。
契約書には〇〇と記載がありますが、〇月末頃に退去する場合、いつまでに連絡すればよいでしょうか。
ご確認をお願いいたします。
退去日がまだ未定の場合
お世話になっております。
今後退去を検討しており、事前に契約内容を確認したくご連絡しました。
退去する場合は、何日前または何か月前までに連絡が必要でしょうか。
よろしくお願いいたします。
更新について確認したい場合
更新時期が近づいていると、
「自動更新？」
「何か手続きが必要？」
とわからないことがあります。
更新手続きを確認する例文
お世話になっております。
契約更新について確認したくご連絡しました。
現在の契約が〇月頃に更新時期を迎える認識ですが、こちらで必要な手続きはありますでしょうか。
今後の流れについて教えていただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
更新費用について確認する場合
お世話になっております。
契約更新について、費用に関する記載を確認したくご連絡しました。
今回の更新時に必要となる費用と、その支払い時期について教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
費用に関する記載を確認したい場合
契約書には、
- 更新料
- 解約時の費用
- 駐車場料金
- 清掃に関する記載
- その他の費用
などが書かれていることがあります。
費用の意味を確認する例文
お世話になっております。
契約書の〇〇費用について確認です。
〇ページに〇〇円との記載がありますが、これはどのような場合に発生する費用でしょうか。
ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
自分の場合に必要か聞く例文
お世話になっております。
〇〇に関する費用について確認したくご連絡しました。
現在〇〇の状況なのですが、今回この費用が発生する対象に当たるか教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
設備の扱いについて確認したい場合
部屋にある設備について、
「これは備え付け？」
「自分で交換していい？」
「修理は管理会社へ連絡する？」
と迷うことがあります。
備え付け設備か確認する例文
お世話になっております。
室内の〇〇について確認したくご連絡しました。
こちらは物件の設備として扱われているものでしょうか。
不具合があった場合の連絡先や対応方法についても教えていただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
自分で交換してよいか聞く例文
お世話になっております。
室内の〇〇について、現在交換を検討しております。
こちらで交換して問題ないものか、事前に確認したくご連絡しました。
必要な手続き等がありましたら教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ペット・楽器などの利用条件を確認したい場合
契約書に禁止事項や利用条件が書かれていても、具体的な範囲がわからないことがあります。
ペットについて確認する例文
お世話になっております。
契約内容について確認です。
ペットに関する記載がありますが、〇〇を飼育することは可能でしょうか。
事前申請など必要な手続きがありましたら教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
楽器について確認する例文
お世話になっております。
楽器の使用について確認したく、ご連絡しました。
契約書の〇〇に関する記載について、〇〇を〇時頃まで使用することは可能でしょうか。
ルールがありましたら教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
駐車場・駐輪場の契約条件を確認したい場合
駐車場や駐輪場が別契約になっていることもあります。
駐車場の契約内容を確認する例文
お世話になっております。
駐車場について契約内容を確認したくご連絡しました。
現在利用を検討しておりますが、月額料金や契約期間、解約時の手続きについて教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
駐輪場のルールを確認する例文
お世話になっております。
駐輪場について確認です。
利用台数や登録方法など、契約上のルールがありましたら教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
関連記事：
駐車場を借りたいとき管理会社への問い合わせ例文
駐輪場を使いたいとき管理会社へ確認するメール例文
契約書をなくした・見つからない場合
契約内容を確認したくても、
「契約書が手元にない」
こともあります。
その場合は、管理会社へ相談して構いません。
契約書の確認方法を聞く例文
お世話になっております。
賃貸契約の内容を確認したいのですが、現在手元で契約書を確認できない状況です。
契約内容を確認する方法について教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
書類を送ってもらえるか聞く例文
お世話になっております。
契約内容を確認したく、現在の契約書類についてご相談です。
可能でしたら、確認用の書類を再度お送りいただくことはできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
関連記事：管理会社へ書類を送ってほしいとお願いするときの例文（準備中）
電話で説明を受けた内容をメールで確認したい場合
電話で契約について説明を受けたものの、
「自分の理解で合っている？」
と不安になることもあります。
電話内容を確認する例文
お世話になっております。
先ほどは契約内容についてお電話でご説明いただき、ありがとうございました。
念のため確認ですが、私の理解では、
・〇〇
・〇〇
・〇〇
という内容で合っていますでしょうか。
認識に相違がありましたら教えていただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
曖昧な部分だけ確認する場合
お世話になっております。
先ほどのお電話について、一点だけ確認させてください。
〇〇については、〇〇という理解でよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。
関連記事：電話した内容をあとからメールで残すときの例文｜管理会社への確認文
管理会社の説明と契約書の記載が違うように見える場合
管理会社から聞いた説明と、契約書を読んだ印象が違うこともあります。
その場合は、
「どちらが正しいですか？」
と責めるのではなく、認識を確認しましょう。
内容が違うように感じる場合の例文
お世話になっております。
〇〇について確認させてください。
先日〇〇と伺った認識ですが、契約書の〇ページには〇〇と記載されているように見えました。
私の理解違いでしたら申し訳ありません。
今回どのような扱いになるか、ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
書面で回答してほしい場合
お世話になっております。
〇〇について、今後確認できるようメールでご回答いただくことは可能でしょうか。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
回答がわかりにくかった場合はもう一度聞いていい
管理会社から返信が来ても、
「結局、自分はどうすればいいの？」
とわからないことがあります。
その場合は、再度具体的に確認しましょう。
自分のケースに当てはめて聞く例文
ご回答ありがとうございます。
一点確認です。
今回、私は〇〇の状況なのですが、この場合は〇〇という対応でよろしいでしょうか。
ご確認いただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
選択肢で聞く方法
ご回答ありがとうございます。
私の理解としては、
A：〇〇する
B：〇〇する
のどちらかになるかと思うのですが、今回どちらに当たるか教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
契約内容を確認したのに返事がない場合
問い合わせに返事がない場合は、再確認して構いません。
やわらかい再連絡例文
お世話になっております。
〇〇号室の〇〇です。
〇月〇日に、契約内容の〇〇について確認のメールをお送りしました。
その後の確認状況を伺いたく、再度ご連絡いたしました。
お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
期限がある場合
お世話になっております。
先日お問い合わせしました〇〇について、〇月〇日までに今後の予定を決める必要があるため再度ご連絡しました。
可能でしたら、〇月〇日頃までにご確認いただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
関連記事：管理会社へ2回目のメールを送るときの例文｜急かさず確認する言い方
契約内容について聞くときに避けたい伝え方
契約書は難しく感じることがありますが、自分だけで結論を決めない方がよい場面があります。
「契約書にはこう書いてあるので必ず〇〇ですよね」
契約全体や個別事情によって確認が必要な場合があります。
最初は、
「今回どのような扱いになるか確認したい」
と聞く方が使いやすいです。
「法律ではこうですよね」と断定する
個別の契約や法律上の判断が必要な内容は、管理会社への確認だけでなく、必要に応じて適切な相談先を利用することも考えましょう。
まずは、
「契約上どのような扱いになっているか」
を確認するのがわかりやすいです。
賃貸契約の確認は「自分の場合どうなるか」を聞く
契約内容がわかりにくいときは、難しい言葉を使う必要はありません。
基本は、
どの項目について
自分はどんな状況で
今回どうなるのか
を聞けば十分です。
たとえば、
「契約書の〇〇について確認です。私は〇月に退去を検討していますが、この場合いつまでに連絡すればよいでしょうか」
という形です。
確認の流れは、
契約書を見る
→ わからない箇所を特定
→ 自分の状況を整理
→ 管理会社へ質問
→ 回答が曖昧なら具体的に再確認
→ 必要なら書面や公式情報も確認
と考えると進めやすくなります。
契約書の内容を自分だけで解釈しきろうとせず、「自分の場合はどうなる？」という形で確認することがポイントです。
