管理会社へ連絡したものの、
「できれば今日中に返事がほしい」
「明日の予定を決めたい」
「修理のことで急いで確認したい」
ということがあります。
ただ、
「今日中に返信してください」
とそのまま書くと、少し強い印象になりそうで迷うこともあるでしょう。
今日中の返信をお願いしたいときは、
期限だけを伝えるのではなく、「なぜ今日中に確認したいのか」を添える
のがポイントです。
たとえば、
「明日の予定を調整する必要があるため、可能でしたら本日中にご確認いただけますと助かります」
と伝えれば、理由がわかるため自然です。
この記事では、管理会社へ今日中に返事がほしいときの伝え方を、そのまま使えるメール例文とあわせて紹介します。
今日中に返事がほしいと伝えてもいい？
必要な理由があるなら、返信希望の期限を伝えて構いません。
ただし、
「今日中に返信してください」
と一方的に期限だけを指定するより、理由を一緒に書く方が伝わりやすくなります。
「可能でしたら」を付ける
急ぎではあるものの、絶対ではない場合は、
「可能でしたら本日中に」
と書くとやわらかくなります。
今日中に必要な理由を書く
たとえば、
- 明日の予定を決めたい
- 修理訪問に備えて在宅予定を調整したい
- 退去や入居の日程を決めたい
- 現在も設備が使えず困っている
などです。
「なぜ急いでいるか」があるだけで、催促の印象はかなり変わります。
今日中の返信をお願いするときに伝える内容
メールには、次の4つを入れるとわかりやすくなります。
- 何について確認したいか
- 現在どうなっているか
- なぜ今日中に知りたいのか
- 今日中に回答可能か
長い説明は必要ありません。
「返信」ではなく「確認結果」をお願いする
単に、
「返信をください」
と書くより、
「対応可能かどうかご確認いただけますでしょうか」
など、知りたい内容を明確にしましょう。
難しければ一言だけでもお願いする
すぐに結論が出ない可能性がある場合は、
「本日中の回答が難しい場合は、その旨だけでもお知らせいただけますと助かります」
と書く方法もあります。
今日中に返事がほしいときの基本メール例文
一番使いやすい例文
件名：〇〇についての確認
お世話になっております。
〇〇マンション〇〇号室の〇〇です。
〇〇について確認したく、ご連絡いたしました。
こちらでも明日以降の予定を調整する必要があるため、可能でしたら本日中にご確認いただけますと助かります。
本日中の回答が難しい場合は、その旨だけでもお知らせいただけますでしょうか。
お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
もう少し短く送りたい場合
お世話になっております。
〇〇について、こちらでも予定を決める必要があるため、可能でしたら本日中にご確認いただけますでしょうか。
難しい場合は、回答時期の目安だけでもお知らせいただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
修理について今日中に返事がほしい場合
設備故障では、修理日程や業者手配について早めに確認したいことがあります。
修理手配の状況を今日中に知りたい場合
お世話になっております。
〇〇号室の〇〇です。
〇〇の修理について、その後の手配状況を確認したくご連絡いたしました。
現在も〇〇が使用できない状態です。
可能でしたら、本日中に今後の対応予定についてご確認いただけますでしょうか。
本日中の回答が難しい場合は、おおよその連絡時期だけでもお知らせいただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
修理業者からの連絡を待っている場合
お世話になっております。
〇〇の修理について、業者様から直接ご連絡いただく予定と伺っておりますが、現在のところまだ連絡がありません。
明日の予定を調整したいため、可能でしたら本日中に手配状況をご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
関連記事：修理業者から連絡がないとき管理会社へ何て言う？確認メール例文
修理日程について今日中に決めたい場合
修理業者の訪問日を決めるため、今日中に返事がほしい場合です。
候補日への返事をお願いする例文
お世話になっております。
〇〇の修理日程について、先日下記の候補日をお送りしております。
・〇月〇日 午前
・〇月〇日 14時以降
こちらでも予定を調整する必要があるため、可能でしたら本日中に訪問可能な日時をご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
翌日の予定を確認したい場合
お世話になっております。
明日の〇〇修理について、訪問予定の確認でご連絡しました。
こちらでも在宅予定を調整したいため、可能でしたら本日中に訪問時間の目安をお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
関連記事：修理の日程が合わないとき管理会社・業者へ変更をお願いする例文
現在も設備が使えず急いでいる場合
エアコンや給湯器など、生活への影響が続いているなら、その事情をはっきり書いて構いません。
給湯器が使えない場合
お世話になっております。
給湯器の不具合について、現在もお湯が使えない状態が続いております。
生活に支障が出ているため、可能でしたら本日中に今後の対応予定についてご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
エアコンが使えない場合
お世話になっております。
エアコンの不具合について、現在も冷房が使用できない状態です。
今後の予定を確認したいため、可能でしたら本日中に修理の手配状況をお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
関連記事：賃貸の設備が壊れたとき管理会社へどう伝える？修理依頼の連絡方法と例文
騒音について今日中に返事がほしい場合
騒音相談では、即日で解決できるとは限りません。
そのため、
「今日中に対応してください」
ではなく、
「今日中に確認状況だけ知りたい」
と伝える方が使いやすいです。
確認状況だけ知りたい場合
お世話になっております。
先日ご相談しました騒音について、その後の確認状況を伺いたくご連絡しました。
現在も夜間に同様の音が続いております。
可能でしたら、本日中に相談内容をご確認いただけているかだけでもお知らせいただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
今後の対応予定を聞く場合
お世話になっております。
〇月〇日にご相談しました騒音について、現在も同様の状態が続いております。
今後どのような対応予定となるか、可能でしたら本日中にご確認いただけますでしょうか。
難しい場合は、回答時期の目安だけでもお知らせいただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
関連記事：騒音を相談したのに管理会社から返事がないときの催促例文
退去や引っ越しの日程で今日中に返事がほしい場合
退去日や立ち会い日などは、引っ越し業者や仕事の予定との兼ね合いで、早く決めたいことがあります。
退去立ち会いの日程確認例文
お世話になっております。
退去立ち会いの日程について、確認のためご連絡いたしました。
引っ越しの予定を決める必要があるため、可能でしたら本日中に〇月〇日の対応可否をご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
返答が難しい場合も想定する
お世話になっております。
〇〇の日程について、こちらでも予定を確定する必要があるため、可能でしたら本日中にご回答いただけますと助かります。
本日中の確定が難しい場合は、いつ頃わかるかだけでもお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
「今日中」をもう少しやわらかく伝える言い方
「今日中」という言葉そのものが強く感じるなら、表現を少し変えることもできます。
「本日中にご確認いただけますと助かります」
最も使いやすい形です。
命令ではなくお願いになるため、自然です。
「可能でしたら本日中に」
さらにやわらかくするなら、
「可能でしたら」
を付けます。
絶対的な期限ではない場合に向いています。
本当に今日中でないと困る場合
一方で、どうしても今日中に確認が必要な場合もあります。
その場合は、曖昧にせず理由を明確にしましょう。
今日中に判断が必要な場合の例文
お世話になっております。
〇〇について、明日の予定を本日中に確定する必要があるため、ご連絡いたしました。
恐れ入りますが、〇〇が可能かどうかについて、本日中にご回答いただけますでしょうか。
難しい場合は、その旨だけでもご連絡いただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
期限を明確にする場合
どうしても時間まで指定する必要があるなら、
「本日17時頃までに」
などと書くこともできます。
ただし、理由も一緒に書きましょう。
お世話になっております。
〇〇について、明朝までに予定を確定する必要があります。
恐れ入りますが、可能でしたら本日17時頃までに対応可否をご確認いただけますでしょうか。
難しい場合は、確認可能な時期だけでもお知らせいただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
今日中に返事が来なかった場合
本日中の回答をお願いしても、返事が来ないことはあります。
その場合は、翌営業日などに再確認します。
翌日に送る再連絡例文
お世話になっております。
〇〇号室の〇〇です。
昨日、〇〇について確認のご連絡をいたしましたが、その後の状況を伺いたく再度ご連絡しました。
こちらでも予定を調整する必要があるため、現在の確認状況についてお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
急ぎなら電話で確認する
今日中に回答が必要な内容で、メールでは間に合わない場合は、管理会社の営業時間内に電話で確認する方法もあります。
電話では、
「先ほど〇〇についてメールした〇〇号室の〇〇です。本日中に確認したい事情があり、お電話しました」
と伝えれば十分です。
電話したあとメールで内容を残す
電話で回答をもらった場合は、必要に応じてメールで内容を残しておくと後から確認しやすくなります。
電話後の確認メール例文
お世話になっております。
先ほどお電話でご対応いただき、ありがとうございました。
〇〇について、〇月〇日にご対応いただけるとのことで承知しました。
念のため確認としてメールでも失礼いたします。
よろしくお願いいたします。
日程が決まった場合
お世話になっております。
先ほどお電話で確認しました〇〇について、〇月〇日〇時頃の予定とのことで承知しました。
当日はよろしくお願いいたします。
今日中の返信をお願いするときに避けたい伝え方
急いでいると、短く強い文章になりやすいので注意しましょう。
「今日中に必ず返信してください」
本当に絶対的な期限でなければ、強すぎる表現です。
代わりに、
「可能でしたら本日中にご確認いただけますと助かります」
としましょう。
理由を書かずに期限だけ指定する
「本日中にお願いします」
だけでは、なぜ急いでいるのかわかりません。
一言でよいので、
「明日の予定を調整する必要があるため」
などと理由を書きましょう。
今日中に返事がほしいときは「理由＋可能でしたら」で伝える
管理会社へ今日中の返事をお願いするときは、
期限だけを強く伝えない
ことがポイントです。
基本形は、
「〇〇のため、可能でしたら本日中にご確認いただけますと助かります」
です。
たとえば、
明日の予定を決める必要があるため
現在も設備が使えず困っているため
在宅予定を調整する必要があるため
など、急ぐ理由を添えます。
やり取りは、
確認したい内容を伝える
→ 今日中に必要な理由を書く
→ 「可能でしたら」でお願いする
→ 難しければ回答時期だけ聞く
→ 返事がなければ再連絡
→ 本当に急ぎなら電話で確認
という流れで考えると伝えやすくなります。
「今日中に」と伝えること自体が失礼なのではなく、相手がなぜ急ぐ必要があるのか理解できる文章にすることが大切です。
